Vzdálená pomoc umožní našemu technikovi vzdálený přistup k Vašemu PC. Technik po připojení vidí plochu Vašeho PC a je schopen počítač ovládat tak, jako by u něj seděl. Po celou dobu spojení i zákazník může na svém monitoru vidět, co technik na počítači provádí.

Spojení PC je bezpečné, komunikace probíhá šifrovaně na základě vygenerovaného unikátního kódu, do PC se nic neinstaluje a po vypnutí programu vzdálené správy se komunikace uzavírá i pro našeho technika.

Program je malý a bude stažen za několik sekund dle rychlosti Vašeho připojení. Před stažením programu se Vás počítač zeptá, zda chcete program rovnou spustit anebo stáhnout k případnému příštímu použití. (V takovém případě je nutné vybrat místo, kam chcete program uložit (např. Plocha), a potom jej z daného umístění spustit)

Pro stažení programu klikněte zde